今年来，梁平局把消费维仅工作作为加强党和群众血肉联系的重要举措，以优质服务换得消费者认可。目前，“12315”消费维权网络已成为工商部门为民、爱民的优秀维权民心品牌，为该县社会和谐稳定做出巨大贡献。
一是认真开展12315“五进”工作。制定了12315“五进”工作规范，明确了12315消费维护服务站的工作标准、工作职责和工作程序，建立了相应的学习培训、受理和处理、信息报送和分析等制度。积极同各镇乡街道党委政府沟通，现已在企业、商场、市场、超市、景区中建立消费维权服务站25个；在各村组、社区、车站、小区中建立消费维权服务站176个；在各个工商所分别设立12315指导站9个，“学雷锋消费维权岗”11个。
二是切实加强“12315”品牌宣传。定期在梁平电视台、梁平报、梁平手机报等县媒体刊登消费维权典型案例、消费警提示、消费引导等，在10处农贸市场和有代表性的多个门点张贴12315消费警示牌500余个，编写“五进”工作简报5期、消费警示11期。
三是扎实开展消费教育和消费引导。与县教委共同成立了消费培训教育定点联系学校1所、消费教育基地1处，聘请消费教育讲师7名，组织培训教师16人次，消费知识讲座8场次，对全县中小学生进行消费教育和消费引导22场次，受教育人数2000人次，参加消费维权知识答题555人。 (梁平局供稿)

 

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