为全面推进工商行政管理效能建设，进一步改进工作作风，确保政令畅通和工作落实，奉节局结合教育实践活动“回头看”工作，在系统内推行督办卡制度。督办卡的设立，有效遏制了干部职工的拖、懒、散等问题，促进了全系统各项工作健康有序开展。督办卡主要明确了以下五个方面的内容。

一是明确督办卡的重点。包括“三重一大”事项、年度重点工作、阶段性重点工作、领导关注的问题、人民群众的意见建议。

二是明确督办卡的时限。将各种事项分为无时限工作事项、长期性工作事项、短期性工作事项和紧急性工作事项四部分，其中：无具体时限的为无时限工作事项；30天以上（含30天）办理时限的为长期性工作事项；4-29天办理时限的为短期性工作事项；3天以下（含3天）办理时限的为紧急性工作事项。

三是明确督办卡的内容。督办卡分为存根和正本，明确提出工作的交办时间、承办部门、承办责任人、办结时间、督办内容、相关要求等内容。

四是明确督办卡的程序。办公室根据重点工作，经过认真筛选、整理、综合分析后，将具有普遍性、典型性的问题，根据内容和业务分工进行分类，提出拟办意见，由分管领导签发督办卡。督办卡正本留承办部门，用于工作完成后建立档案；存根留办公室，用于定期督促办理。工作完成后，承办责任人要将办理结果简要填至督办卡上，签字后连同相关材料报送办公室，办公室在督办卡存根上注明办结，附工作总结材料附后存档。

五是明确督办卡的运用。该局将督办事项的完成情况与绩效考核挂钩，对每项督办事项落实情况登记入册，严格责任追究，并与年终行政效能考核结合起来，奖勤罚懒，最大限度地发挥督办卡的作用。（奉节局供稿）

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